中國經(jīng)濟周刊-經(jīng)濟網(wǎng)訊 （記者 謝瑋）臺風“杜蘇芮”帶來的暴雨疊加山區(qū)地形的影響，使京津冀多地出現(xiàn)山洪災害，造成較大損失。根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局消息，截至8月1日上午10時，北京地區(qū)各財險機構(gòu)收到保險報案6786件，報損金額1.66億元，其中門頭溝、房山地區(qū)報損金額8425.7萬元。
記者了解到，相關(guān)保險機構(gòu)快速啟動重大突發(fā)事件應急預案，第一時間成立應急小組，主動排查出險客戶并開啟理賠綠色通道等服務舉措。
《中國經(jīng)濟周刊》記者從中國平安獲悉，截至8月2日上午11時，平安壽險已接到4名出險人報案；平安產(chǎn)險累計接到京津冀地區(qū)客戶報案10837筆，預估理賠金額超過2.3億元。平安產(chǎn)險建立理賠員24小時值守制度，實時響應客戶的報案和查勘需求。
暴雨席卷之下，不少車輛遭遇水淹甚至被洪水沖走，保險公司能賠嗎？
對于購買了車損險的車主來說，大可不必擔憂。
以往，車險中的涉水險是一個單獨的險種，是車主為車輛發(fā)動機購買的附加險。2020年9月，全國實行車險綜合改革，改革之后正式將涉水險并入了車損險當中。
根據(jù)原銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于實施車險綜合改革的指導意見》，引導行業(yè)將機動車示范產(chǎn)品的車損險主險條款在現(xiàn)有保險責任基礎(chǔ)上，增加機動車全車盜搶、玻璃單獨破碎、自燃、發(fā)動機涉水、不計免賠率、無法找到第三方特約等保險責任，為消費者提供更加全面完善的車險保障服務。
在改革前，不少車主因為沒有投?！吧嫠U”而遭拒賠，而改革后購買車損險即可。
7月31日，國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局發(fā)布提示，車險綜合改革啟動后，車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風等自然災害造成的損失。如您的車輛發(fā)生相關(guān)損失，請及時撥打保險公司報案電話，確認是否投保相關(guān)保險，并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。
暴雨導致積水，車輛就有被淹的風險；涉水出行，也可能遇水被淹或進水導致熄火?？耧L暴雨可能會引發(fā)高空墜物、樹木倒塌，那么車輛還存在被砸壞的風險。
大家保險集團發(fā)布提示稱，如遇車輛涉水熄火、被水淹的情況，記得及時拍下水位高度及車輛照片，并聯(lián)系保險公司。切記熄火后一定不要再次點火，否則有可能不予賠償，最好在保險公司來現(xiàn)場之前，注意保護好現(xiàn)場。
如遇車輛被壓被砸，千萬不要隨意移動車輛，而是應該先拍照再給保險公司報案，讓保險公司勘察現(xiàn)場并實施救援。
不少車主的愛車被洪水沖走的視頻讓人看得觸目驚心。那么汽車被洪水沖走，保險公司能賠嗎？
中聞律師事務所主辦律師劉志華向《中國經(jīng)濟周刊》記者介紹，對此需要具體分析：
如果車主購買了車損險，發(fā)現(xiàn)車輛被完全沖走，應當立即通知保險公司并同時向公安機關(guān)報案，留下報案記錄。與保險公司取得聯(lián)系后，由保險公司根據(jù)保險條款進行處理并理賠。保險公司一般會建議車主先找一段時間，不同保險公司建議尋找的時間會有所不同。如果仍未找到，車主在取得公安機關(guān)開具的滅失證明及車輛注銷證明的情況下，保險公司一般會推定全損，賠的話也不是按照購買價來賠，會考慮車輛的使用年限和折舊情況。
如果車主沒有購買車損險，想要減少損失，還需盡快聯(lián)系公安機關(guān)?，F(xiàn)實情況往往更為復雜，建議咨詢專業(yè)人士，如遇糾紛還需專業(yè)律師處理。
近日，華北、黃淮等地出現(xiàn)極端降雨，引發(fā)洪澇和地質(zhì)災害。金融監(jiān)管總局密切關(guān)注雨情災情，迅速貫徹落實習近平總書記重要指示，強化工作統(tǒng)籌和行業(yè)聯(lián)動，指導受災地區(qū)監(jiān)管局和銀行保險機構(gòu)第一時間啟動應急響應，認真做好機構(gòu)防汛救災和災區(qū)群眾的金融服務，全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定。
截至8月3日，北京、天津、河北等14個受災地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案14.36萬件，估損金額32.92億元。目前已賠付案件2.73萬件，賠付金額1.16億元。從險種來看，主要涉及車險、企財險和農(nóng)業(yè)保險，其中車險報案9.82萬件，占全部報案件數(shù)的68%，估損金額13.72億元；企財險報案5660件，估損金額9.66億元；農(nóng)業(yè)保險報案1.43萬件，估損金額5.42億元。
強化組織保障，全力提升災害事故處置效率
災情發(fā)生后，金融監(jiān)管總局迅速與北京、天津、河北等受災地區(qū)監(jiān)管局建立24小時聯(lián)動工作機制，指導相關(guān)監(jiān)管局、保險機構(gòu)立即啟動應急響應，成立防汛救災工作專班，相關(guān)負責人帶隊立即趕赴受災一線，現(xiàn)場督導做好防汛救災工作。迅速摸排受災受損與承保情況，實施災情保險理賠數(shù)據(jù)日報送機制，上下聯(lián)動、全力推進保險理賠和應急處置。印發(fā)《關(guān)于切實做好汛情災情應對和保險服務工作的通知》，要求保險機構(gòu)進一步科學精準做好災害應對和查勘理賠，著力做到預判要準、準備要實、溝通要順、程序要簡、賠付要快、服務要專，高效開展保險服務工作。福建、廈門、北京、浙江、河北等監(jiān)管局也下發(fā)通知，對災前風險隱患排查、災中應急響應、災后保險理賠作出全面部署。
堅持靠前行動，多措并舉推動保險理賠提速增效
金融監(jiān)管總局強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和工作督導，有效發(fā)揮保險機構(gòu)社會“穩(wěn)定器”作用。一是加強工作的主動性和前瞻性，充分發(fā)揮保險專業(yè)優(yōu)勢，強化與政府部門的溝通協(xié)作，在做好自身安全防護前提下，滿足受災受損群眾和企業(yè)的保險服務需求，有效開展風險減量服務，科學迅速調(diào)度理賠資源，必要時可實施承保機構(gòu)無差別救援服務等。二是全力提升理賠服務質(zhì)效，確保應賠盡賠快賠。開通災害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，并通過科技賦能，從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調(diào)、單證減免、理賠權(quán)限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。三是啟動理賠報損信息24小時報告制，嚴格值班值守，持續(xù)跟進災情報案統(tǒng)計和理賠進展，加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作，進一步提升處置效率。
落細工作措施，全面做好防汛救災金融服務保障
各銀行機構(gòu)切實落實安全生產(chǎn)責任制，快速啟動多項措施，確保特殊時期金融服務暢通。
一是提前統(tǒng)籌，做好防汛救災各項準備。中國銀行福建省分行第一時間強化防風防汛部署，對重點區(qū)域配足防汛物資，定點巡防，嚴密防范人員傷亡及重大財產(chǎn)損失。交通銀行、華夏銀行等對北京、福州、廈門等地分行啟動應急處置預案，加強汛期突發(fā)事件的防范、處置。中信銀行廈門分行對在建工地、營業(yè)網(wǎng)點、機房、自助設(shè)備等進行全面隱患排查，確保在臺風期間工作正常運行。二是做好安全防范，確保金融基礎(chǔ)服務暢通。農(nóng)業(yè)銀行福建分行通過綠色通道加急處理，及時支付農(nóng)民工工資款。中國光大銀行莆田分行在臺風期間因周邊施工導致排水管道堵塞，路面嚴重積水，第一時間組織員工防汛搶險，確保正常經(jīng)營不被中斷。三是救助受災地區(qū)，幫助廣大群眾共渡難關(guān)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河北省永清縣支行黨支部多名同志組成志愿隊赴韓村鎮(zhèn)董家務村完成群眾轉(zhuǎn)移安置117戶、489人。中國工商銀行北京分行依托“工行驛站”，為客戶提供雨傘、雨衣、毛巾、感冒退熱和跌打損傷藥品等應急物品。中國建設(shè)銀行發(fā)揮“勞動者港灣”品牌作用，為群眾提供救助，北京分行累計向門頭溝、房山等重點受災地區(qū)捐贈19000箱礦泉水、8000箱方便面、6000袋火腿腸等生活物資，金額超過百萬元。四是支持災后重建，助力生產(chǎn)恢復和生活保障。中國郵政儲蓄銀行河北省分行第一時間摸排客戶受災情況和災后金融服務需求，幫助受災群眾、企業(yè)渡過難關(guān)。
